お名前：静岡　雅美様　（2009-11-03 17:44:09）

今月18日にお世話になります。1月末に初めてお世話になり、露天風呂とお料理で満足。もう一度いきたいよ－と主人にねだり、やっと予約を取りました。主人は温泉は好きなのですが、大浴場は苦手で、露天風呂付き部屋専門です。一燈庵さんの露天風呂とてもよかったです。実は主人が3月末で定年になり、子供達から旅行券をプレゼントされ、もっと早く伺いたかったのですが、なかなか予定がとれず11月まで延びてしまいました。11月私達の結婚記念日月で、一燈庵さんでゆっくりしたいと思います。よろしくお願いします。

　　お名前：katou様　（2009-10-24 11:53:38）

お食事はおいしくて満足でしたが、値段が高い割には部屋も普通で、高過ぎるのではないかと感じました。
また、部屋にゴキブリが出たのでスタッフの方をお部屋に呼んだのですが、その時のスタッフの方の対応も感じが悪かったです。ゴキブリを捕まえてもいないのに、部屋をかえてくれるわけでもなく、ましてや洗面所にいたのにアメニティーやタオルを交換してくれるわけでもなく、謝罪の言葉もなく、殺虫剤をテーブルの上に置いて行かれました。ご飯を食べるところに殺虫剤を置くなんて、どういう神経なのかと、とても不快な思いのみが残りました。
ゴキブリが出たことは仕方がないことだとは思いますが、そういうときこそきちんとした対応が必要なのではないでしょうか。
せっかくの休暇なのに、高いお金を払って、不快な思いをさせられて、とても損をした気持ちです。もう絶対に行かないと思います。

　　お名前：わだ様　（2009-10-08 22:11:06）

久しぶりの宿泊で、本当に楽しみにしていました。
期待を裏切らないおもてなしに、揃って満足です。

やはり帰るところは・・・と言う感じでしょうか。
また　おじゃましますね～～

竹内さん、いつも付き合って下さり、ありがとうございます。

　　お名前：中村様　（2009-10-06 09:39:08）

10/4に一泊でお世話になりました。

実はおいしいご飯でお酒が進み、友人共々ご飯にあとにウトウトと寝てしまい…
気づいたら貸切露天の予約時間が過ぎていました（涙）
せっかく貸切時間を空けて頂いたのに利用せずに申し訳ありませんでした。

でも岩盤浴を体験できましたし、おいしいご飯をありがとうございました！

　　お名前：林様　（2009-10-04 18:56:46）

大変、ご無沙汰しております。最後にお邪魔してからもう、３年位経ちましたでしょうか？その後、家を空ける事が難しい状況が続いており、ストレスも溜まってます（笑）
そこで、思い切って一人旅を計画しているのですが、やはり泊まり慣れている所で。。。と思いメールを致しました。確か以前は一人旅の案内もあったように記憶をしておりますが、今では受けていただくことは出来ないのでしょうか？可能であれば、平日の料金設定を教えていただければ幸いです。宜しくお願い致します。

　　お名前：中村様　（2009-10-03 09:30:37）

明日一泊ではじめてお世話になります。

お天気も良くなりそうなので楽しみにしております♪

あと美味しい伊豆のお魚とお風呂を満喫したいと思っています。
よろしくお願いします！　　

　　お名前：川崎の加藤です＾＾；様　（2009-10-01 21:01:33）

　　お名前：そが様　（2009-10-01 09:54:32）

　　お名前：伊地知様　（2009-09-30 11:04:14）

こんにちは、新しく料理長様をお迎えされましたこと嬉しく思います。
まだ、2度しかお泊りしておりませんがお料理のおもてなしが違ったのでは・・？
と思っておりました。（料理長様のチェンジと関わりはどうかですが・・）
初めてお泊りの時に戴いたお料理を楽しみにしていましたが、2度目には正直がっかりして帰りました。（お料理の他はとても満足してます）
また、楽しみが出来ました。お料理は楽しみです。

　　お名前：エイコ様　（2009-09-29 19:28:55）

眺望風呂付のお部屋を利用致しました。お世話になりました。
フロントの方の対応は良く、設備もきちんとリフォームされているなと感じました。
ただ、仲居さんの対応はどうにかならないでしょうか？
苦手な食材を事前に伝えていたのに関係なく出てきたり、仲居さんの都合でお鍋やご飯の火をつけようとしたり・・・
宿の値段に相応しない仲居さんでした。
同業者ですので厳しいかとは思いますが、旅館の印象はすべて仲居さんで決まると思っております。

　　お名前：田村秀美様　（2009-09-25 22:28:44）

『び・美・びプラン』スタンダ－ドは、「スタンダ－ド和室12畳」通年一泊二食プランと、どこが違うのですか？

　　お名前：たかはし様　（2009-08-29 16:14:36）

昨年4月に初めて宿泊させていただき、とてもよかったので今年もまたうかがうことにしました。昨年はお腹の中で一緒だった息子も今年は一緒に歩いてお風呂に入りたいと思います。前回貸切露天風呂を出たところのみかんがすっかりなくなってしまい、食べ損ねたので今年こそはと思っております。ずうずうしいお願いですが、もしなくなったらフロントで頂けたりしますか？

　　お名前：りえ様　（2009-08-26 17:48:53）

どこか温泉でゆっくりしたいね…と探していたところ、一燈庵さんを見つけました！
探している条件にもぴったりで今から楽しみにしています。

日頃仕事で忙しく、連休も久々で二人で旅行に行くのは初めてなんです★
岩盤浴で体の疲れを取って、ゆっくりとお風呂に浸かりたいと思っています。

お電話での対応も親切にしてくださいまして、ありがとうございます。
それでは、9日にお伺いいたしますので宜しくお願いいたします。

※質問になります
なるべく手荷物は少なくして行きたいのですが、歯ブラシ、化粧水、乳液等のご用意はございますか？

　　お名前：ゆーじ様　（2009-08-13 19:34:01）

ホントにくつろげる旅館でよかったです。

ただ、露天風呂にある　トマト！！　
とっても美味しいのですが、　”塩”もあれば・・・・（笑）
とってもいい旅館でしたぁ　

　　お名前：渡辺様　（2009-08-13 15:22:18）

今月19日より1泊させて頂く予定のものでございます。
もし可能でしたらお願いしたいのですが、
彼が魚介類が食べれないんです。。。（それなら山の方にしたらと思われるかも知れませんが・・・苦笑）
ちなみに私は大好きなんです☆☆

今回、かね吉一燈庵さんのＨＰでお部屋＆雰囲気など見させて頂いて、どうしても私がそちらに宿泊したいとの事で予約させて頂きました。
彼も魚介類のお料理を残してしまうのはもったいないぁ・・と。

そこで、一人分お料理を一部変更して頂くことはできますでしょうか？

お料理がご自慢のお宿との事ですのでこんな失礼なこと申し上げるのは大変、心苦しいのですが・・。
もし可能で料金が＋αしてしまうのであればそれも合わせてご相談させて頂きたいです。

取り急ぎメールさせて頂ましたが電話でのご連絡がよろしいようであれば、どなた様宛にご連絡させて頂いたらよろしいでしょうか？

お忙しい時期に申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

　　お名前：山田様　（2009-08-12 23:23:57）

先日は大変大きな地震がありましたが、皆様ご無事でしょうか？
私の地域（瀬戸市）でもかなり揺れましたので・・

　　お名前：板橋区　鈴木様　（2009-08-10 21:33:31）

8/7-8/9の２泊でお世話になりました。
今回、「お部屋」のサプライズなプレゼントには大感激して、楽しい２日間を
過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。
さらに東京ではゲリラ豪雨のなか、私どもは伊豆各地で好天に恵まれ、
これまたサプライズ！さらにのりピー事件のどんでん返しでさらにサプライズ！
本当に驚きの連続でした。
8/6は私の誕生日でして、１日遅れの本当にすばらしいプレゼントを一度に
たくさんいただいて最高でした。（のりピーは別件）
また機会があればお伺いしたいと思います。
いつも気配りあるサービスありがとうございます。

　　お名前：石黒様　（2009-08-07 22:35:47）

８／５～７と、そちらに投宿させて頂いた者です。
昨年の夏に伺わさせて頂き、あまりのホスピタリティの高さに感激し
今夏も伺うのをかなり前から楽しみにしておりました。
今回の訪問も、期待通りの「和の癒し」を堪能出来、大満足です。
毎年の夏の大きな楽しみにしたいと思います。
欲を言えば、夏以外にも訪れる機会が作れれば、なんですが…

ちなみに細々とブログやっておるのですが、失礼とは思いつつ
貴所の訪問記をあげさせて頂きました。ご容赦下さい。
http://blogs.yahoo.co.jp/blackdiamond19730227/20222327.html

それでは、また伺うのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

　　お名前：横浜　NEGGY様　（2009-08-05 07:53:39）

お礼が遅くなりました。７／８に一泊でお世話になりました。以前からずっとかね吉さんに行きたいと言っていた友達とやっと伺うことができました。それなのに、往復共に雨に降られ、かね吉さん到着時には友達のバイクが動かなくなるというトラブルに見舞われました（-_-;）　その節は、関さんはじめスタッフの方々にもご心配、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。そんな状況の中ででも、かね吉さんのお風呂、お料理、おもてなしにかなりテンションアップして、友達も大感激！！問題なく楽しめました♪　ツーリングにはトラブルがつきもの！...そう考えると雨の中を走るのもまた楽しいものです。（とか何とか言いながら、リヤタイヤが滑って、かなりビビッてた２人なのでした。）　次回はもちろん晴れのツーリングでまたお世話になりたいです。友達も、期待以上の満足感を味わえたようで、今回は代替えバイクを届けに来ただけの旦那さんと是非また泊まりに行きたいと言っていました。毎回、お心遣いと寛ぎのひとときをありがとうございます。とても楽しかったです♥

　　お名前：ゆきこ様　（2009-04-28 21:21:00）

今月中旬にオットとお世話になりました。
リニュする前から数えると何度目だろうなぁ～と思いつつ
今回も大変楽しく過ごす事が出来ました。

今回はお料理をかなり豪華に予約をさせて頂いたので
お昼も途中のＳＡで本当に軽めに済ませただけで臨んだのですが
もうお腹パンパンで大満足♪でした。
今回、鯛しゃぶもとっても美味しかったのですがワタシの大好きな
かね吉のサラダがいつも通り最高☆でした。
前回とちょっと違ったのがセロリが入ったのかな？と思った
のですが…美味しさ更にアップしてました！
勿論、舟盛りのお刺身もどれも新鮮で相変わらずのお味だし
料理長のセンスが伺える小料理の数々には五感を充分楽しませて
もらえました！
金目鯛のお煮付けは桜海老の炊き込みご飯にのせて頂きました。
旨すぎる～～～～！！

ところで、今回ちょっと感じた事を提案してみたいのですが…
お部屋にバスタオルを掛けておけるところを作って頂きたいのです。
お風呂が大好きなので何回か利用させてもらうのですが
バスタオルを掛ける所が無いので椅子に掛けるしかなく…。
洗面所の壁にでも良いのであったら便利だなぁ～と。

ではまた次回お伺いするのを楽しみにしています！
長々とすみません。